Travel + Leisure分时度假和租赁业务隐私声明
最后更新时间:2025年11月26日
前言
Travel + Leisure Co. 拥有多家分时度假和租赁公司,这些公司以不同的品牌名称提供产品和服务,其中包括温德姆俱乐部、WorldMark by Wyndham、Margaritaville Vacation Club、Extra Holidays、Sports Illustrated Resorts和Shell Vacations Club(各为一家“分时度假或租赁公司”,统称为“分时度假和租赁公司集团”、“我们”或“我们的”)。
我们尊重您的隐私。请仔细阅读本隐私声明通知(以下简称“隐私声明”),以了解我们如何收集、披露和以其他方式使用您的个人信息,您在个人信息方面可能拥有的权利和选择,以及如何维护这些权利。
当您访问、浏览或使用我们的服务平台(定义见下文)时,即视为已阅读本隐私政策并同意遵守《使用条款》。若您对本政策的任何内容感到不适,或不接受《使用条款》的约定,敬请立即终止使用相关服务。
我们可能不时更新本隐私声明,并将在本隐私声明顶部公布最后更新时间。本隐私声明的任何变更将于上述“最后更新时间”生效。若变更实质性影响您的隐私权益,我们将向您提供额外通知。
我们还可能“及时”披露或提供额外信息,说明我们针对度假屋和租赁集团公司及其相关品牌提供的特定产品或服务的信息收集、使用和共享做法。这些通知可能会补充或澄清我们的隐私保护措施,或为您提供有关我们如何处理您个人信息的额外选择。
对于分时度假与租赁集团及其关联品牌提供的特定产品或服务,我们也可能进行“即时披露”,或补充说明信息收集、使用及共享实践。此类通知可能细化隐私政策、阐明数据处理规则,或为您提供有关我们如何处理您个人信息的额外选择。
如需进一步了解我们如何处理您的个人信息,请使用下面的链接跳转到列出的部分:
目录
1.适用范围
2.收集哪些信息以及如何收集?
3.我们为何及如何使用您的信息
4.我们何时披露您的信息
5.Cookies及同类追踪技术
6.您的信息安全保障
7.第三方链接
8.社交媒体页面
9.未成年人有关问题
10.期限
11.用户的选择权
12.隐私权
13.财务激励通知
14.加州居民附加通知:加州消费者隐私声明
15.中国居民附加通知
16.如何联系我们
1. 适用范围
本隐私声明适用于您进行任何线上或线下的书面、电子和口头交流并有以下情形时,分时度假或租赁公司所收集的您的所有个人信息。包括当您:
(1)与我们的网站、页面、功能或链接至本隐私声明的内容(统称“网站”)进行互动;
(2)与我们控制的社交媒体页面(“社交媒体页面”)进行互动;
(3)使用我们在电脑和移动设备上提供或通过电脑和移动设备提供的链接至本隐私声明的软件应用程序(“应用程序”);
(4)下榻我们管理的关联度假村及度假物业(“度假物业”特指分时度假不动产单元,后“度假物业”同此解释)(统称“度假村”);
(5)通过分时度假和租赁集团有关的任何线下活动与我们互动,例如当您亲自向我们的销售中心提供您的信息(统称“线下活动”);或者
(6)通过其他链接到本隐私声明的渠道使用我们的产品或服务(网站、应用、社交媒体及线下活动统称“服务平台”)。
供应商和商业客户。本隐私声明不适用于我们从现有和潜在商业客户、供应商、服务提供商、代理商、顾问、咨询师、业务合作伙伴、投资者或其他商业行为个人的员工或代表处收集的个人信息。详情请参见我们的《供应商隐私声明》。
员工和求职者。本隐私声明不适用于我们从度假所有权和租赁集团公司的员工、承包商、求职者、业主、董事或管理人员处收集的个人信息。如果您正在申请我们的工作,请参阅我们的《求职者隐私声明》。
2. 收集哪些信息以及如何收集
我们收集有关您和您使用我们服务的某些个人信息,包括当您访问我们的网站、社交媒体页面和应用程序并与之互动时,当您访问或下榻我们的物业、销售中心或度假村时,或当您通过其他线下活动与我们互动时。个人信息是指与您相关、可识别您个人身份或可用于识别您个人身份的任何信息。个人信息(同“个人数据”)的定义取决于您所在物理位置的适用法律,并且仅有适用于您所在司法辖区的定义方对本政策有效。我们收集的个人信息一般分为三个主要类别:(1)您自愿提供给我们的信息;(2)我们自动从您那里收集的信息;以及(3)我们从第三方收集的信息。
您自愿提供的信息。我们或协助我们提供、维护和运营服务的服务提供商可能会向您收集以下类型的个人信息:
(1)产品或服务购买。当您选择参加销售推介会或购买关联度假村及物业的分时度假权益时,我们可能会收集您的姓名、年龄、出生日期、就业状况、婚姻状况、兵役信息、收入信息、社保号或其他政府身份证件号码、年龄、信用记录、电话号码、电子邮件地址、地址和支付卡信息。我们使用这些信息来核验您获取奖励的资格并发放对应激励,处理您的购买并与您签订分时度假合同。
(2)账户注册和管理。我们可能会收集与创建会员或所有权账户相关的信息,例如您的姓名、用户名、密码、会员/业主产权账户编号、电子邮件地址、合同编号、电话号码或邮政编码。
(3)旅游信息。当您预定我们度假村或酒店时,我们可能会收集您的姓名、电子邮件地址、电话号码、奖励号码、地址和支付信息以保障预定。我们可能会要求您提供有关旅行或住宿的某些信息,例如您偏好的地点/设施、日期、年龄以及同行人员/儿童的人数。我们还可能收集有关您的特殊要求或条件的信息,以满足您的住宿需求。
(4)住宿期间。当您下榻我们的关联度假村或物业时,我们可能会收集您的驾驶执照、车牌号码、政府颁发的身份证件或护照,用于身份验证(以下简称“身份信息”);我们可能会收集您的付款信息,用于处理您的现场购物;我们可能会收集您选择与我们分享的任何其他信息,以满足您的住宿需求。
(5)客户支持。当您与我们的支持团队和客户支持提供商联系时,我们可能会收集您的通信记录、信函副本(包括电子邮件地址)或您选择与我们共享的其他信息。
(6)竞赛、抽奖和推广(“促销活动”)。如果您选择通过我们的服务参与促销活动,我们将收集并存储您提供的与参与促销活动中有关的个人信息,可能包括您的姓名、出生日期、电子邮件地址、电话号码和/或促销条款中确定的其他个人信息。我们使用您提供的信息来管理我们的竞赛、抽奖和其他促销活动。我们还可能使用这些信息与您就我们的产品、服务和其他促销活动进行沟通。
(7)反馈或调查。为您提供参与调查或提供体验反馈的机会。如果您参与,我们可能会要求您提供某些个人信息,通常包括联系信息(如姓名和电子邮件地址)。参与这些调查完全出于自愿。我们会使用这些信息来改进我们的服务和产品。
(8)推荐。我们可能会征求您的同意,在我们的服务上发布您的书面和视频推荐。如果您希望更新或删除您的推荐,您可以通过下面 “如何联系我们”一节中确定的方法联系我们。
(9)在线表单。我们可能会收集您的姓名、电子邮件、电话号码以及您在咨询我们的产品或服务时或者您希望了解业主权益及会员选项与我们取得联系时选择提供的其他信息。如果您提供了联系信息,我们可能会与您联系,以回复您的咨询,了解您对我们服务的兴趣或满意程度。
敏感信息。在就我们的服务与我们互动时,我们可能会收集某些被视为敏感信息的个人信息,这些信息在您的居住地所在国可能会受到特殊处理条件的限制。 例如,当您访问我们的附属度假村或物业时,我们可能会收集以下信息:
(1)身份证明信息,例如您的护照,在某些地方,在办理入住手续时可能会对您的护照进行扫描,以核实您的身份并遵守当地法律。我们还可能收集您的社会保障号或其他政府身份信息,以进行尽职调查,如运行外国资产控制办公室(OFAC)和特别指定国民(SDN)筛查。
(2)信用记录,包括您的收入、房屋所有权状况、工作经历、以前的住址、出生日期和银行账户信息,以及信用信息和信用记录。这些信息的确切性质可能因您居住的国家而异。这些信息将被合并使用,以便我们确定您是否有资格获得特定产品或服务。
(3)健康信息,例如您自愿提供的与您的任何医疗状况、残疾、过敏情况或无障碍要求有关的信息。
除非特别要求,否则请您不要通过服务平台或其他渠道向我们发送或披露任何敏感的个人信息,如社保号、护照号码、驾驶执照号码或其他政府颁发的身份证明号码;金融账户详情(无论是否包含允许访问该账户的任何信息)或信用记录;或有关种族、宗教、民族、性行为或性取向、医疗或健康信息、遗传或生物识别信息、政治或哲学信仰、工会会员身份、背景调查信息或犯罪记录的信息。
我们自动收集的信息。在法律允许的范围内,当您使用或与我们的网站或应用程序交互时,我们将自动收集特定类型的个人信息:
(1)使用数据。当您浏览我们的网站或应用程序,我们会自动收集登陆信息,例如您的网络请求、IP地址、浏览器类型、域名、来源/退出页面及URL、浏览页面及顺序、服务器访问时间及其他诊断数据。
(2)设备信息。当您通过台式机或移动设备访问我们的服务时,我们可能会识别出您的设备唯一标识符、MAC地址、操作系统以及移动设备的广告ID。
(3)位置信息。当您使用我们的服务时,我们可能能会从您的Wi-Fi、蓝牙和其他设备设置中推断出您设备的一般物理位置和地理区域。例如,您的IP地址可能会显示您的大致地理区域。经您同意,我们可能会收集您移动设备的精确地理位置,以便找到离您最近的物业。您可以通过调整移动或桌面设备的定位服务设置,选择不与我们共享您的位置详情。有关更改相关设置的说明,请联系您的服务提供商或设备制造商。
(4)闭路电视或录像。我们可能使用闭路电视、录像、摄影或类似技术(统称“CCTV”)来监控我们的物业场所,并保护客人和物业的安全。我们不会在相关法律不允许使用闭路电视的区域安装闭路电视。我们使用闭路电视来保护我们的访客是出于合法权益的考虑,并且仅限于在访客对隐私不抱期望的公共场所使用。
我们从第三方收集的信息。在法律规定或许可的情况下,我们可能会不时从第三方来源获取有关您的信息。这些来源可能包括:
(1)社交媒体。我们可能会向您提供在第三方社交网站、插件和应用程序上或通过这些网站、插件和应用程序与我们的内容进行互动的机会。当您在第三方社交网站、插件和应用程序上或通过第三方社交网站、插件和应用程序参与我们的内容时,您可能会允许我们访问与您的社交媒体帐户相关的某些信息(如姓名、用户名、电子邮件地址、资料图片、性别),以提供内容或作为第三方网站、插件或应用程序操作的一部分。当您提供来自社交媒体帐户的信息时,我们可能会使用这些信息来个性化您在我们的服务和第三方社交网站、插件和应用程序上的体验,并向您提供您可能要求的其他产品或服务。
(2)第三方合作伙伴。除非所适用的法律禁止,否则我们可能会从营销合作伙伴、分析提供商、促销提供商和其他第三方合作伙伴处获得您的个人信息,以便向您进行营销,包括匹配自定义受众或在社交媒体或其他营销平台上创建相似受众,从而使我们能够更好地了解您可能会对我们的哪些服务感兴趣,向您营销我们的服务,并向我们提供必要的信息以改进我们的服务。
(3)关联方。我们可能会从我们的关联方得到您的个人信息,以便为您提供服务,进行营销和广告宣传以及本通知所述的其他用途。
(4)其他个人。我们可能会收到从您的朋友或与其他与您联系的人那里获得您的某些信息。例如,当您的朋友或者其他联系人希望通过我们的服务向您发送信息,我们可能会获得您的名字和联系信息。请注意,如果您向我们提供其他人的信息,请确保您已获得该人的许可,以便用于本隐私声明中详述的目的。
(5)Travel + Leisure订阅用户条款。《Travel + Leisure》杂志(包含印刷版、数字版及移动应用)归Travel + Leisure公司所有,并由由第三方实体Dotdash Meredith Corporation(以下简称“Dotdash”)运营。根据与Dotdash签订的许可协议,我们将接收Dotdash从《Travel + Leisure》杂志印刷版和时事通讯订阅用户处收集的个人信息。有关Dotdash隐私惯例的更多信息,请访问其隐私政策:https://www.dotdashmeredith.com/privacy-policy.
(6)单点登录(“SSO”)。单点登录是一种使您能够使用一套凭证在多个应用程序和网站上安全地验证您的登录的身份验证方法。如果您选择通过第三方平台(如Facebook或Google)登录我们的服务,我们可能会从该平台获取某些信息,如您的用户名或电子邮件地址。我们收到的信息可能会根据您在该平台上的隐私设置或该平台提供商的其他控制而有所不同。
(7)公共数据库。除非适用法律禁止,否则我们可能会从网上或公共来源收集有关您的公开信息,例如在我们进行尽职调查筛选时。
3. 我们为何及如何使用您的信息
我们可能会在以下情况下处理您的个人信息:
(1)运营和管理我们的服务。我们可能会使用您的个人信息为您提供您所要求的服务,例如创建及管理业主产权账户、提供分时度假权益的实地参观或说明会、预订度假物业住宿或处理您的购买订单。
(2)提供客户支持或回复您。我们收集您在联系我们时提供给我们的任何信息,以回复您的询问并满足您的要求。如果没有您的个人信息,我们将无法对您做出回应,也无法确保您对服务的持续使用和满意度。
(3)向您提供与服务相关的通信。我们可能会向您发送管理、账户相关或会员/所有权相关信息,例如,隐私政策和条款更新、安全更新、您将参加的活动或即将进行的预订的提醒。与服务相关的通信不具有促销性质。您可能无法取消订阅某些与服务相关的通信,否则您可能会错过与您的帐户或服务相关的重要发展。
(4)提供营销通讯。根据您的营销偏好(可能包括根据适用法律对营销的同意),向您发送我们认为您可能感兴趣的通讯或营销通信,用于我们自己的产品和服务,并根据适用法律代表我们的关联方(定义见下文)。未经您的同意,我们不会出于营销或促销目的与任何其他第三方(包括关联方)共享您对短信的同意。
(5)允许您推荐您认识的人。启用和使用此功能即表示您告知我们,您有权使用并向我们提供您朋友的姓名和电子邮件地址。
(6)推断您的兴趣并个性化您的体验。我们可能会处理您的个人信息,通过向您展示为您量身定制的产品和优惠,个性化您的服务体验。我们可能会使用此类信息使您能够更轻松地跨设备与我们的服务进行交互,或向您推荐更相关的内容。例如,当您在第三方社交网站、插件和应用程序上或通过第三方社交网站、插件和应用程序与我们的内容进行互动,从而启用您的社交媒体帐户的社交分享功能时,我们可能会使用这些信息来个性化您在我们的服务和第三方社交网站、插件和应用程序上的体验。
(7)研究和开发我们的服务。我们可能会处理您的个人信息并获得分析和统计数据,以便更好地了解您使用我们服务的方式和与我们服务的互动,包括进行数据分析、审计、欺诈监控和预防、内部质量保证、开发新产品、增强、改进或修改我们的服务、确定使用趋势、审计我们服务的使用和功能、确定我们促销活动的有效性以及运营和扩展我们的业务活动。
(8)部署和增强人工智能技术。当您与我们由人工智能和机器学习技术(统称 “AI 技术”)驱动的服务(如生成式 AI 聊天机器人)进行交互时,我们可能会使用您提供的输入、上传或反馈(其中可能包括您的个人信息)来部署、改进、增强驱动此类 AI 技术的机器学习模型,改进我们的服务或个性化您的体验。例如,我们可能会使用个性化技术并考虑到您正在进行的对话,以改进聊天机器人的响应。
(9)管理促销活动。当您参加抽奖、竞赛和类似促销活动时,我们可能会处理您的个人信息以管理此类活动(每项活动可能都有附加规则,并可能包含有关我们如何处理您的个人信息的附加信息)。您有权拒绝提供您的同意,如果提供了同意,您有权随时撤销同意。
(10)推进公司收购、合并和交易。在公司收购、兼并或其他公司交易的背景下,我们可能会处理有关您的账户和您使用我们服务的任何必要信息。
(11)条款合规执行。当您访问或使用我们的服务时,您即受我们条款约束。我们可能会在积极监控、调查、预防和减少我们服务中任何被指控或实际存在的违禁、非法或违法活动时处理您的个人信息。我们还可能处理您的个人信息,以调查、防止或减轻违反我们内部条款、协议或政策的行为;执行我们与第三方的协议;追讨应付给我们的款项;以及保护我们和他人的权利、隐私、安全或财产。
(12)确保服务安全。我们可能会处理您的个人信息,以打击垃圾邮件、恶意软件、恶意活动或安全风险;改进并执行我们的安全措施;监控并验证您的身份,以免未经授权的用户访问您的信息。
(13)遵守法律法规。我们的服务受某些法律和法规的约束,这些法律和法规可能要求我们处理您的个人信息。例如,我们处理您的个人信息是为了纳税、履行我们的商业义务,或根据适用法律的要求进行必要的风险管理,或响应司法程序或政府机构的要求。
(14)基于同意的处理。经您许可或根据您的指示,用于在您向我们提供个人信息之前向您披露的任何其他目的,或为提供服务或所要求的其他相关服务所合理需要的目的。
4. 我们何时披露您的信息
我们可能会在以下情况下披露您的信息:
(1)关联方。除非适用的法律或者与我们的供应商、服务提供商或其他第三方的合同协议另有禁止,否则我们可能处于本隐私声明(包括上文“我们为何及如何使用您的信息”一节)所述目的,向母公司、子公司、关联企业及其他受共同控制的实体(统称“关联方”)披露您的个人信息。有关我们主要运营关联公司的更多信息,请参阅我们截至年报发布之日的《年报》,或通过下文“如何联系我们”一节中的联系信息与我们取得联系。如果您希望我们停止将您的信息提供给我们的关联公司用于他们自己的营销目的,您可以通过发送电子邮件至 Privacy@travelandleisure.com选择退出。
(2)供应商和服务提供商。我们可能会将您的个人信息披露给与我们业务相关的供应商和服务提供商,例如:旅游服务公司、金融服务公司、维修技术人员、管家、保险公司、网站托管、数据分析、支付处理、订单履行、杂志出版商、信息技术和相关基础设施提供、客户服务、电子邮件发送、信用卡处理、税务和财务顾问、法律顾问、会计师、审计服务或其他。一些服务提供商为我们提供支持服务,包括但不限于欺诈预防、身份验证、风险评估、法律合规、电子邮件服务、网络服务托管、服务器托管、SaaS应用服务、云文件存档、数据分析、市场营销、生成式人工智能软件包和网络维护。这些第三方服务提供商可能仅出于向我们提供服务的目的访问或处理您的个人信息。
(3)商业合作伙伴、赞助商和现场第三方。为了向您提供您可能感兴趣的服务,我们可能会向业务合作伙伴、促销活动的联合赞助商和其他第三方披露您的个人信息。例如,我们可能会与附属和非附属度假村、酒店、业主协会、航空公司、汽车租赁服务、活动或游览提供商、旅游保险提供商、信贷机构、零售店、杂志出版商和其他第三方的所有者和经营者共享您的个人信息,以方便预订,使他们能够向您提供他们的产品或服务,或与我们可能提供的任何忠诚度计划或我们合作伙伴的忠诚度计划有关。我们还可能与第三方共同主办促销、抽奖或其他活动,并可能在这些活动中共享您的个人信息。此外,我们可能会与酒店或度假村内的第三方供应商共享您的个人信息,例如分时度假、水疗、高尔夫、礼宾和餐饮供应商。如果您向任何这些第三方提供额外信息,向这些第三方提供的此类信息将受各第三方的隐私惯例和政策的约束。
(4)其他会员。如果您通过我们的VacationShare平台进行预订,我们可能会与其他会员共享您的个人信息。
(5)度假村或商业合作伙伴。我们可能会与附属和非附属度假村运营商共享个人信息,以便为您提供服务,为您要求的预订提供便利,为他们向您出售分时度假权提供线索,帮助他们了解业主的交换历史和使用情况,或回应您的询问,进一步了解度假村的迷你假期,并要求您参加度假村之旅。
(6)留言板。我们可能会向用户提供评论、留言板、博客和其他此类用户生成内容的设施。在这些区域披露的任何信息都将成为公共信息,您在决定披露个人信息时应始终小心谨慎。我们不对其他用户的隐私行为负责,包括向其披露个人信息的网站运营商。
(7)控制权变更。我们可能会向第三方(如潜在买家和破产从业人员)披露您的个人信息,因为我们业务的任何部分或我们任何关联公司业务的控制权发生变更,包括但不限于合并、整合、剥离、分拆、购买我们全部或大部分资产、解散、清算、管理、接管或其他形式的破产。
(8)第三方。在适用法律允许的情况下,我们可能会许可、出售或以其他方式与选定的第三方共享您的个人信息,以获取补偿,用于其自身的商业目的。一旦我们出于此类目的与第三方共享您的个人信息,所共享的信息将受该第三方隐私惯例的约束。
(9)营销合作伙伴。在适用法律允许的情况下,我们可能会出于定向广告目的与营销和广告合作伙伴共享您的个人信息,例如在社交媒体或其他营销平台上匹配自定义受众或创建相似受众,以便我们更好地了解您可能会对我们的哪些服务感兴趣,向您推销我们的服务,并向我们提供必要的信息以改进我们的服务。如果您希望我们停止将您的信息用于定向广告目的,您可以填写本表选择退出。如需进一步了解您的选择和权利,请参阅下面的“隐私权”部分。
(10)法律允许的披露。我们可能向以下对象披露您的个人信息:执法机关、政府或公共机构及官员、监管机构,和/或任何其他依法有权或有正当理由获取您信息的个人或实体。此类披露在以下情形发生:法律或法定程序要求或许可时、为应了应对索赔时,或为保护我们及关联方、您或其他第三方的权利、利益、隐私、财产或安全时。
5. Cookies及同类追踪技术
当您使用网站和应用程序时,我们和我们的服务提供商可能会使用“Cookies”和其他跟踪技术自动收集您的信息,以帮助我们定制您的体验并更好地管理我们网站和应用程序上的内容,其中包括(1)使用分析软件包分析我们的网络流量;(2)识别您是否已经访问过我们的任何附属网站;(3)存储有关您偏好的信息(如Cookie同意);以及(4)识别您何时返回我们的网站和应用程序。
Cookie是存储在您的计算机互联网浏览器中的少量数据,您访问的网站会访问并记录这些数据,以便日后识别同一浏览器的在线导航。在您使用网站时,cookies可能收集的信息包括但不限于:您在网站内访问的页面;您访问网站的日期和时间;您使用网站的时间;用于将您的计算机连接到互联网的IP地址;和/或您的计算机和连接信息,如您的浏览器类型和版本、操作系统和平台。
有关我们在网站上使用的Cookie的更多信息,请参阅我们的Cookie声明。
6. 您的信息安全保障
我们采取合理措施,使用适当的物理、技术和组织措施,来帮助保护您的个人信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问或披露、篡改或破坏。遗憾的是,没有一个安全系统是100%安全的,因此我们无法保证您通过服务提供给我们的所有信息的绝对安全。
7. 第三方链接
服务可能包含非我们运营的其他网站链接。我们无法控制这些第三方网站如何收集您的信息,也不对其行为、隐私政策和安全措施承担责任。请您在在通过其他网站提交信息之前阅读其隐私声明。
8. 社交媒体页面
请注意,我们不对其他组织(如Facebook、苹果、谷歌、微软、X或任何其他应用程序开发商、应用程序提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商、无线服务提供商或设备制造商)的数据收集、使用及披露政策及惯例(包括数据安全)行为负责,包括您通过应用程序或社交媒体页面向其他组织披露的任何个人信息。您在我们的社交媒体页面上发布的任何帖子可能会提供给使用这些页面的其他人。在网上发帖或发表评论时,切勿包含敏感的个人、财务或其他机密信息,例如您的社保号、地址、电话号码或电子邮件地址。当您与我们的社交媒体合作伙伴进行在线互动时,请参考他们的隐私政策。
9. 儿童
我们不会有意收集、保留或使用未满18周岁者提供的个人信息,我们网站、社交媒体页面和应用程序的任何部分均不面向未满18周岁的个人。当18岁以下儿童的父母或法定监护人通过我们的服务为其子女预订或预定住宿时,我们可能会收集18岁以下儿童的姓名、年龄和其他相关信息,以提供所需的服务。我们将在协助预订过程中、在度假村和酒店住宿期间使用收集到的姓名、年龄和相关信息,且仅在适用法律允许的范围内使用。
如果您是家长或监护人,希望查看从您子女处收集的信息,或需要修改或删除该信息,您可以通过下文“如何联系我们”部分中所示的方式联系我们。如果我们发现有未满18岁的儿童向我们提供了个人信息,我们将终止该用户对我们服务的访问,并采取措施从我们的系统中删除此类信息,法律要求保留的情形除外。
10. 信息留存
我们将根据本政策所述目的所需期限留存您的个人信息,除非法律要求更长留存期。不再符合收集个人信息的目的,且不再为法律或商业目的所必需,我们将停止保留您的个人信息,或删除使个人信息与您相关联的方式。如果您希望注销您的账户或要求我们不再使用您的信息为您提供服务,我们仍可能保留并在必要时使用您的信息,以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。
11. 用户的选择权
对于我们如何与您沟通以及如何管理我们从您那里收集到的个人信息,我们为您提供了一些选择。
(1)更正或更新您的信息。如果您通过我们的服务创建了用户账户,您可以通过服务登陆您的账户,访问、更新和更正您提供的与账户相关的个人信息。
(2)更改您的营销偏好。我们为您提供了与我们沟通方式的某些选择。您可以通过以下方式更改您的营销偏好:
使用您从我们处收到的电子邮件中的取消订阅功能;
登录您的帐户(如果服务提供具有该功能的帐户);
在您从我们处收到的任何SMS通信中发短信“STOP”;
按照下文“如何联系我们”中的内容联系我们。
12. 隐私权
对于美国境内的个人,根据您居住地或所在国的适用法律,您可以就您的个人信息主张以下权利。
如果管辖您个人信息的法律未向您提供以下列出的任何权利,我们保留在向您提供这些权利时的绝对自由裁量权。请参阅“适用的权利”部分,以确定您在所居住的司法管辖区享有的权利。您对个人信息的权利并非绝对。根据适用法律的不同,我们可能会在以下情况下拒绝您根据适用法律享有的权利:(1)法律要求或授权拒绝请求;(2)批准请求会对他人隐私造成负面影响;(3)保护我们的权利和财产;(4)请求过于轻率或无理取闹,或出于其他原因。
(1) 知情权/访问权。您有权获得我们所持有的您的个人信息的副本或类别列表,以及其他补充信息,例如处理目的和我们向其披露您的个人信息的实体。
(2) 更正权。您有权更正我们记录和系统中的任何个人信息。您可以要求我们更正、纠正或更新我们所持有的不准确的您的个人信息。
(3) 删除权。在某些情况下,您有权要求删除我们所持有的您的个人信息。但此权利非绝对,如果我们有合理的必要提供您所要求的服务;履行我们之间的合同;维护我们系统的功能并确保其安全性;仅在内部使用您的个人信息;行使法律规定的权利;遵守法律义务,或者有令人信服的合法理由保留您的个人信息,我们可能会拒绝您的删除权。
(4) 可移植权。在某些情况下,您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收我们所持有的关于您的个人信息,以便您可以将该个人信息提供给其他实体。
(5) 不受歧视的权利。您有权不因行使本节所述的任何权利而受到歧视。我们不会因您行使隐私权而对您进行歧视。
(6) 反对自动决策的权利。您有权不接受完全基于自动化处理(使用电子系统对您做出决定,无需人工参与)而对您的权利产生重大影响的决定。我们不会仅根据对您有重大影响的自动化决策对您做出任何决定。
(7) 退出销售的权利
您有权选择不出售您的个人信息。与许多企业一样,我们在我们的网站和应用程序上使用Cookie、像素和类似技术,并与第三方广告商共享某些个人信息,如您的电子邮件地址、电话号码、IP地址或设备标识符,以改善您的用户体验并优化我们的营销活动。根据某些司法管辖区的隐私法对“出售”的广泛定义,这可能被视为销售。我们还可能出于商业目的向其他第三方提供某些个人信息,例如您的联系信息。
(8) 选择退出定向广告的权利。您有权选择拒绝出于行为广告或跨场景广告目的与第三方共享您的个人信息。与许多网站一样,我们使用Cookie、像素和类似技术,并与某些第三方广告商共享某些信息,如您的电子邮件地址、电话号码、IP地址或设备标识符,以改善您的用户体验并优化我们的营销活动。您有权指示我们不要出于定向的广告目的共享您的个人信息。
(9) 上诉权。如果我们拒绝对您的权利请求采取行动,您有权提出上诉。有关如何上诉的说明将在拒绝您的权利请求时提供给您,但在任何情况下,此类说明都将与下文有关提交请求的说明基本相似。
(10) 获取第三方名单的权利。您有权要求获取我们披露过个人信息的具体第三方名单。
提交行使隐私权的请求
如需行使上述隐私权,请访问我们的消费者权利申请表(可在此处获取),发送电子邮件至Privacy@travelandleisure.com,或拨打免费电话1-844-510-0095,并说明您希望行使的权利。
选择退出基于Cookie的销售和定向广告
要行使您选择退出通过Cookie进行销售和定向广告的权利,请点击网站页脚的“Cookie设置”链接,并关闭“定向广告”和“社交媒体”的切换开关。请注意,在选择退出定向广告后,您仍可能收到通用广告。请注意,退出选择仅适用于您通过当前使用的浏览器或设备访问我们网站的情况,且仅在该浏览器的Cookie未被清除时持续有效。
如果您是加利福尼亚州或科罗拉多州的居民,您也可以通过使用“选择退出”偏好信号,退出基于Cookie的共享和销售行为。目前,全球隐私控制信号是我们唯一能识别的退出偏好信号。您可以访问全球隐私控制官方网站https://globalprivacycontrol.org/#about来了解如何配置你的设备以发送此类信号。我们将以无摩擦的方式尊重和处理退出偏好信号。请注意,退出选择仅适用于您通过当前使用的浏览器或设备使用我们的网站,且仅在该浏览器的 cookie 未被清除的情况下有效。您需要在访问我们网站时使用的每个设备和浏览器上提交单独的退出共享请求,才能使用此方法完全退出。请注意,在退出定向广告后,您仍可能会收到通用广告。
选择退出其他类型的销售和定向广告
若要选择退出其他类型的销售和对您个人信息的定向广告,请通过此处提供的消费者权利申请表提交退出请求。
身份验证
为保护您的隐私,我们必须能够验证您的身份,以确认请求来自您,然后才能处理您的请求,以行使您根据适用法律可能有权享有的某些隐私权。我们可能会通过电话或电子邮件与您联系,以核实您的请求。根据您的请求,我们会要求您提供您的姓名、地址、电子邮件地址或您在我们这里使用过的电话号码等信息。对于某些请求,我们可能还会要求您提供最近购买或预订的详细信息。
请求频次限制
请注意,根据您居住的州,适用法律可能会限制您每年提交知情权/访问权申请的次数。在法律允许的情况下,我们可能会对同一自然年内(12个月内)的多次申请收取合理费用。
授权代理
在特定州内,您可指定授权代理人代您提交访问或删除个人信息的请求。为此,您必须(1)向授权代理提供提交此类请求的书面签名许可;以及(2)直接向我们核实您本人的身份。请注意,如果授权代理未提交证据证明其已获得您的授权代表您行事,我们可能会拒绝其请求。
哪些权利适用?
为确定您享有哪些权利,请参照下表所列对上述权利内容的条款。未列明的州或因无相关立法,或因该立法不适用于我司业务。
居住地 | 适用权利 |
加利福尼亚州 | (1)—(8) |
科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、俄勒冈州和得克萨斯州; 蒙大拿州;特拉华州、新罕布什尔州和内布拉斯加州;新泽西州;田纳西州(截至2025年7月1日) | (1)—(9)
|
犹他州居民 | (1);(3-5);(7-8) |
爱荷华州居民 | (1);(3-5);(9) |
明尼苏达州(截至2025年7月31日) | (1)—(10) |
13. 财务激励通知
我们可能会向客户提供某些优惠、奖励或特别促销的计划,例如抽奖、竞赛、订阅礼遇、折扣、调研激励或其他类似促销活动(统称为“计划”)。当您注册我们的某项计划时,我们可能会要求您提供姓名、联系信息(如电子邮件地址和/或电话号码),对于某些计划,我们还可能要求您提供出生日期和有关我们服务的信息。由于我们的计划涉及个人信息的收集,根据加利福尼亚州的法律,它们可能被解释为“财务激励”计划,或者根据科罗拉多州的法律,它们可能被解释为“善意忠诚计划”。您的个人信息对我们的价值与您获得的免费或折扣产品或服务的价值,或作为计划一部分提供的其他利益相关。
您可以随时通过适用计划条款中规定的指定方式联系我们,退出参与计划。请访问每项计划的条款和条件页面查看详细信息,包括如何加入以及每项计划的条款和条件。
14. 加州居民附加通知:加州消费者隐私声明
若您为加州居民,本部分在隐私政策基础上额外适用。《加利福尼亚州消费者隐私权法案》经《加利福尼亚州隐私权法案》(CCPA)修订,要求我们披露以下与我们的隐私惯例相关的附加信息。
收集、使用及披露的个人信息类别
在过去12个月内,根据您使用服务的方式,下表描述了我们所收集的个人信息类别(定义见《加州民法典》第1798.140(v)(1)条)、收集信息的来源及目的,以及基于商业目的向其披露信息的各方:
收集的个人信息类别 | 信息收集目的 (详见第3节) | 个人信息的披露 (详见第4节) |
(A)标识信息,例如姓名、地址、兵役信息、唯一个人标识信息、电子邮件、电话号码、您设备的IP地址、软件、设备识别码、账号、登录信息、会员号、驾照/身份证号、护照号或类似标识符 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于提供客户支持或回复您。 -用于向您提供与服务相关的通信。 -用于提供营销通信。 -用于允许您推荐您认识的人。 -用于推断您的兴趣并个性化您的体验。 -用于研究和开发我们的服务。 -用于部署和增强人工智能技术。 -用于管理促销活动。 -用于促进企业收购、兼并和交易。 -用于执行我们的条款、协议和政策。 -用于确保服务的安全性。 -用于遵守法律法规。 -用于征得您的同意。 | 见第4节第1、2、3、4、5和6小节。 -关联方。 -供应商和服务提供商。 -商业合作伙伴、赞助商和其他第三方。 -其他会员。 -度假村或商业合作伙伴。 -留言板。 -控制权变更方。 -第三方。 -营销合作伙伴。 -法律允许的披露。 |
(B)《加州民法典》第1798.80条规定的个人信息,包括姓名、地址、电子邮件、电话号码、就业状况、账号、登录信息、激励计划号码、驾驶执照或身份证号码、护照号码、信用卡或借记卡号码。 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于提供客户支持或回复您。 -用于向您提供与服务相关的通信。 -用于提供营销通信。 -用于允许您推荐您认识的人。 -用于推断您的兴趣并个性化您的体验。 -用于研究和开发我们的服务。 -用于部署和增强人工智能技术。 -用于管理促销活动。 -用于促进企业收购、兼并和交易。 -用于执行我们的条款、协议和政策。 -用于确保服务的安全性。 -用于遵守法律法规。 -用于征得您的同意。 | -关联方。 -供应商和服务提供商。 -商业合作伙伴、赞助商和其他第三方。 -其他会员。 -度假村或商业合作伙伴。 -留言板。 -控制权变更方。 -第三方。 -营销合作伙伴。 -法律允许的披露。 |
(C)受保护的分类,如年龄、性别和其他人口统计信息,或与我们的尽职调查和制裁搜索相关的其他信息。 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于执行我们的条款、协议和政策。 -用于确保服务的安全性。 -用于遵守法律法规。 | -关联方。 -供应商和服务提供商。 -控制权变更方。 -法律允许的披露。 |
(D)商业信息,例如您购买、获得或考虑的产品或服务的记录、交易记录和付款信息。 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于提供客户支持或回复您。 -用于向您提供与服务相关的通信。 -用于提供营销通信。 -用于研究和开发我们的服务。 -用于部署和增强人工智能技术。 -用于管理促销活动。 -用于执行我们的条款、协议和政策。 -用于遵守法律法规。 | -关联方。 -供应商和服务提供商。 -商业合作伙伴、赞助商和其他第三方。 -度假村或商业合作伙伴。 -控制权变更方。 -法律允许的披露。 |
(F)互联网活动信息,例如浏览历史、搜索历史、您访问我们网站之前访问的网页、访问时长和页面浏览次数、点击流数据、地区偏好、您的移动运营商、与交易相关的日期和时间戳以及系统配置信息。 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于提供客户支持或回复您。 -用于向您提供与服务相关的通信。 -用于提供营销通信。 -用于推断您的兴趣并个性化您的体验。 -用于研究和开发我们的服务。 -用于管理促销活动。 -用于促进企业收购、兼并和交易。 -用于确保服务的安全性。 | -关联方。 -供应商和服务提供商。 -商业合作伙伴、赞助商和其他第三方。 -控制权变更方。 -营销合作伙伴。 -法律允许的披露。 |
(G)地理位置数据,前提是您已将设备配置为允许我们收集此类信息。 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于向您提供与服务相关的通信。 -用于提供营销通信。 -用于推断您的兴趣并个性化您的体验。 | -供应商和服务提供商。 -控制权变更方。 -法律允许的披露。 |
(H)音频或食品信息,例如在适用法律允许的范围内,您给我们打电话时的声音录音;您通过我们物业的闭路电视录像;或您在我们的度假村摆拍视频/照片或以任何方式向我们提供录音。 | -用于运营和管理我们的服务。 -用于提供客户支持或回复您。 -用于执行我们的条款、协议和政策。 -用于确保服务的安全性。 -用于遵守法律法规。 | -供应商和服务提供商。 -控制权变更方。 -法律允许的披露。 |
(I)职业或就业相关信息,例如您的就业状况。 | -用于运营和管理我们的服务。 | -关联方。 -供应商和服务提供商。 -其他会员。 -度假村或商业合作伙伴。 -控制权变更方。 -法律允许的披露。 |
(J)从上述任何信息中得出的推断,如您的度假偏好、特征和行为。 | -用于提供营销通信。 -用于推断您的兴趣并个性化您的体验。 -用于研究和开发我们的服务。 | -关联方。 -供应商和服务提供商。 -商业合作伙伴、赞助商和其他第三方。 -度假村或商业合作伙伴。 -控制权变更方。 -营销合作伙伴。 -法律允许的披露。 |
您的权利
加州居民有权访问、更正、删除、携带个人信息,有权选择不出售或共享您的个人信息,有权反对自动决策(在加州隐私保护局的规定生效后),有权不因行使本节所述的任何权利而受到歧视。有关您的权利以及如何行使这些权利的更多信息,请参阅上文第12节。
如果您是加州居民,在您的敏感个人信息(根据CCPA的定义)被用于推断您的特征时,您有权指示我们停止出于此类目的处理您的敏感个人信息。但是,我们不会通过处理您的任何敏感个人信息来推断您的特征。
我们不会故意销售或共享(用于跨场景行为广告)未满18周岁消费者的个人信息。
Shine the Light法案
加州的“Shine the Light”法律允许与我们建立了业务关系的加州居民可以要求获取某些信息,以了解我们在上一自然年度出于直销目的向第三方披露的某些类型个人信息的情况。要提出此类请求,请使用以下信息联系我们,并在信息中注明您是加州居民,正在进行“Shine the Light”查询。每一自然年最多可提出一次申请。
个人信息的保留
只要您的账户处于存续状态,我们就会保留您的信息,以向您提供服务或用于本政策规定的其他目的,或在适用法律要求或允许的情况下保留您的信息。有关上述个人信息保留标准的更多信息,请参阅上文第10节。
请勿跟踪
您的浏览器可能允许您调整浏览器设置,以便向您访问的网站发送“请勿跟踪”(“DNT”)请求。但是,由于尚未采用“DNT”信号的统一标准,我们不会根据从您的浏览器收到的任何“请勿追踪”请求,禁用网站上可能有效的追踪技术。
15. 中国居民附加通知
如果您是中国大陆居民,除《隐私声明》外本部分也适用于您。如果本节内容与上述《隐私声明》有任何冲突,对于中国大陆居民,应以本节内容为准。
我们与您的关系
如果您在中国境内使用我们的服务,则您个人信息的控制方(亦称个人信息处理方)为温德姆目的地旅游咨询(上海)有限公司。如果您在中国境外使用我们的服务,则控制方为当地分公司。
收集哪些信息以及如何收集?
使用我们的服务,即表示您授权我们收集和使用您的相关个人信息。只有在获得您的相应授权或法律允许的情况下,我们才会收集和使用您的相关个人信息。
在与服务进行交互时,我们可能会收集某些被视为敏感信息的个人信息,例如政府身份证号码、信用记录和支付卡信息,我们将根据中国法律要求进行处理。
1. 访问权与更正权
您有权访问或更正您的个人信息。我们希望您的个人信息保持准确和最新的状态。如果您想访问或更正个人信息,或在行使上述权利时遇到任何困难,可通过以下方式联系我们:
Email : asia.dataprotectionofficer@wyn.com
2. 复制权与转移权
您有权获取您个人信息的副本或要求转移您的个人信息。您可以通过电子邮件与我们联系:asia.dataprotectionofficer@wyn.com,我们将提供相关信息。如果您要求我们将您的个人信息转移给指定的个人信息处理器,在转移技术可行且不侵犯他人合法权益的前提下,对于根据您的同意提供的个人信息或根据合同收集的个人信息,我们将在核实您的身份后提供传输渠道。
3. 删除权
您可以通过电子邮件asia.dataprotectionofficer@wyn.com 联系我们,要求我们删除您的信息。在以下情况下,我们将删除您的个人信息:
(1) 信息处理目的已经实现、无法实现或不再需要个人信息来实现处理目的;
(2) 我们停止提供服务,或保留期限已过;
(3) 您撤销同意;
(4) 我们对个人信息的处理违反法律、行政法规、部门规章或合同约定时;
(5) 法律和行政法规等规定的其他情形。
请注意,我们可能不会立即从备份系统中删除相关信息,但我们会在备份更新时删除这些信息。
4. 退订权
您可以通过各种方式修改您的偏好或选择不接收营销信息。您可以点击退订链接或按照信息中的退订说明退订电子邮件或短信订阅。此外,您还可以通过电子邮件与我们联系:asia.dataprotectionofficer@wyn.com。
5. 撤回同意的权利
对于基于您的同意而收集的个人信息,您可以撤回您的同意。您可以通过向我们发送电子邮件asia.dataprotectionofficer@wyn.com来修改授权范围或撤销授权。
请注意,对于某些类型的个人信息,例如启用我们服务的基本功能或履行我们的法律义务所需的信息,我们可能无法满足您撤销同意的请求。除上述情况外,一旦您撤销同意或授权,我们将停止处理相关个人信息。但是,您撤销同意的决定不会影响基于您之前的同意或授权已经进行的个人信息的处理活动。
6. 取消帐户的权利
如果您希望取消帐户,可通过电子邮件与我们联系,电子邮件地址为 asia.dataprotectionofficer@wyn.com。
如何联系我们
一般来说,在收到您的信息后,我们会在15天内回复您行使权利的请求。如果您对我们的答复不满意,尤其是认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益,您也可以向相关监管部门投诉或举报,或向我们所在地有管辖权的法院提起诉讼。我们希望在向政府部门投诉或采取法律行动之前,您能与我们进行友好协商。我们欢迎并感谢您的监督和建议。
个人信息收集清单
本清单总结了我们在主要业务场景或功能中可能收集和使用的个人信息。与我们的服务交互时可能收集的敏感个人信息以粗体标出。
情景/业务功能 | 个人信息类型 | 使用目的 |
产品/服务购买 | 姓名、年龄、出生日期、就业状况、婚姻状况、兵役信息、收入信息、社会保障号码或政府签发的其他身份识别号码、信用记录、电话号码、电子邮件地址、地址和支付卡信息 | 以确定您是否有资格获得任何奖励并提供奖励、 处理您的购买事宜,并与您签订度假所有权合同 |
帐户注册和管理 | 与创建会员或帐户所有者有关的信息,例如您的姓名、用户名、密码、会员或账户所有者编号、电子邮件地址、合同编号、电话号码或邮政编码 | 以确保帐户安全,并在必要时恢复访问 |
旅游信息 | 姓名、电子邮件地址、电话号码、奖励号码、地址和支付信息;偏好地点/设施、日期、年龄和同行人员/儿童人数;特殊要求或条件 | 以确保预订安全并满足您的住宿需求 |
住宿期间 | 用于身份验证的驾驶执照、车牌号码、政府签发的身份证或护照(“身份证信息”);支付信息;您选择与我们共享的任何其他信息 | 用于身份验证、处理现场购物和满足您的住宿需求 |
客户支持服务 | 信息记录,您的信息往来记录副本(包括电子邮件地址)或您选择与我们共享的其他信息 | 在需要时恢复账户访问权限;确认您获取奖励的资格并发放符合条件的激励 |
竞赛/促销/抽奖活动 ("活动") | 姓名、出生日期、地址、邮箱、电话及活动条款要求的其他个人信息 | 用于活动运营管理;向您传递产品/服务信息及促销资讯 |
反馈和调查 | 联系方式(姓名、邮箱等)及您提供的其他信息 | 用于持续改进产品及服务 |
客户评价 | 您提供的文字和视频评价 | 在我们的服务平台展示 |
在线表单 | 姓名、邮箱、电话等自愿提供的信息 | 用于响应咨询;评估您对服务的兴趣度或满意度 |
身份证明信息 | 护照(部分场所需扫描)、社会保障号码或其他政府身份证件 | 用于身份核验;法律合规审查;执行美国财政部海外资产控制办公室(OFAC)及特别指定国民名单(SDN)名单筛查 |
信用历史 | 收入信息、房产状况、工作履历、历史住址、出生日期和银行账户等信贷信息和历史 | 用于评估特定产品或服务的适用资格 |
健康信息 | 您自愿提供的与您的任何医疗状况、残疾、过敏症或无障碍要求有关的信息 | 在您提出要求时为您提供帮助(如有) |
使用数据信息 | 日志数据,例如您的网络请求、互联网协议("IP")地址、浏览器类型、域名、引用和退出页面和 URL、浏览的页面和这些页面浏览的顺序、您访问我们服务器的日期和时间,以及其他诊断数据 | 用于确保通过互联网进行可靠和个性化的通信,并用于分析目的 |
设备信息 | 设备的唯一设备标识符、MAC 地址、操作系统和您移动设备的广告ID | 用于帮助制定广告策略,防止欺诈和其他恶意活动 |
位置信息 | 从您的Wi-Fi、蓝牙和其他设备设置中获取您设备的通用物理位置和地理区域;以及移动设备的精确地理位置 | 用于查找您附近最近的物业或为您提供个性化内容 |
闭路电视、视频记录、摄影或类似技术 | To monitor our properties to protect the safety of our guests and our properties | |
社交媒体 | 与您的社交媒体账户相关的信息(例如:姓名、用户名、电子邮件地址、个人照片、性别 | 提供内容,个性化您在我们的服务和第三方社交网站、插件和应用程序上的体验,并向您提供您可能要求的其他产品或服务 |
第三方合作伙伴 | 来自营销合作伙伴、分析提供商、推广提供商和其他第三方合作伙伴的个人信息 | 向您进行营销,包括在社交媒体或其他营销平台上匹配自定义受众或创建相似受众,以便我们更好地了解您可能对我们的哪些服务感兴趣,向您营销我们的服务、并向我们提供改进服务所需的信息 |
关联公司 | 来自关联公司的个人信息 | 为您提供服务、进行营销和广告宣传,以及本《通知》所述的其他用途 |
其他个人 | 来自您的朋友或与您有其他联系的人的个人信息 | 为您提供服务、进行营销和广告宣传,以及本《通知》所述的其他用途 |
由Dotdash Meredith Corporation从Travel + Leisure 杂志印刷版和时事通讯订阅者处收集的个人信息 | 为了向您提供服务、用于营销和广告以及本《通知》所述的其他用途 | |
单点登陆 (SSO) | 来自第三方平台(如Facebook或Google)的信息,例如您的用户名和电子邮件地址 | 根据您的兴趣定制广告和营销,并通过防止欺诈和其他恶意活动来增强安全性 |
公共数据库 | 线上或公共来源公开提供的有关您的信息 | 进行尽职调查筛选 |
产品购买 | 线上商店渠道购买的产品 | 用于支持购买和产品售后的潜在问题 |
人工智能(AI)工具 | 您向我们提供的任何个人信息,这些信息可能包含在为您提供服务而上传到我们的 AI 工具的文件中。我们已签署协议,确保任何AI工具提供商遵守适用的数据保护法律和法规 | 用于培训和提供更高效的服务 |
第三方个人信息共享目录
为实现浏览商品或服务、完成交易、售后及其他功能,您的个人信息可能会与以下实体共享,具体共享详情如下:
信息类型 | 使用场景 | 使用目的 | 共享方式 | 隐私政策或官方网站 | |
关联公司 | 账户成员;帐户信息(具体包括客户姓名、手机号码、身份证件详情、入住/退房日期、帐户历史、电子邮件地址、剩余积分和会员状态,但仅限于履行供应商义务所必需的信息) | 如“我们为何及如何使用您的信息”部分所述 | 出于隐私声明中所述的目的 | 云存储;API;FTP;ETL;数据交换平台;内联网和共享驱动器 | 有关主要运营关联公司的信息,可在年度报告中获取,或通过联系公司获取 |
供应商及服务提供商 | 订单和帐户成员;帐户信息(具体包括客户姓名、手机号码、身份证件详情、入住/退房日期、帐户历史、电子邮件地址、剩余积分和会员状态,但仅限于履行供应商义务所必需的信息) | 与业务运营有关场景,例如:旅行服务、金融服务、维护、家政服务、保险、网站托管、数据分析、付款处理、订单执行、杂志出版、IT 基础设施、客户服务、电子邮件发送、信用卡处理、税务和财务咨询、法律咨询、会计、审计 | 提供支持服务,包括欺诈预防、身份验证、风险评估、法律合规、电子邮件服务、网络托管、服务器托管、SaaS 应用服务、云文件存档、数据分析、市场营销、生成式人工智能软件包、网络维护 | 云存储;API;FTP;ETL;数据交换平台 | https://www.aptean.com/en-GB/privacy-statement
https://www.iris.net/privacy-policy https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/privacy-full.html https://my.udeskglobal.com/terms_service https://www.unionpayintl.com/en/privacyNotice/
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业务合作伙伴、赞助商和现场第三方 | 客户姓名、联系信息、会员详细信息和历史记录 | 提供用户感兴趣的服务时;协助预订时;提供产品或服务时;关联忠诚度计划时;联合赞助促销、抽奖或活动时;在酒店或度假村提供现场服务时 | 提供用户可能感兴趣的服务;协助预订;允许第三方提供产品或服务;关联忠诚度计划;联合赞助活动;现场服务 | 云存储;FTP;API; ETL;数据交换平台 | https://www.aptean.com/en-GB/privacy-statement https://www.ceair.com/global/en_static/AboutChinaEasternAirlines/LegalAndPrivacyTerms/
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度假区或业务合作伙伴 | 客户姓名、联系方式、旅行日期和历史记录 | 当提供服务、协助预订、为分时度假销售提供线索、了解会员/业主的交换历史和使用情况、响应有关短期假期的咨询时 | 提供服务、协助预订、提供线索、了解交换历史、响应咨询 | FTP;API;ETL;数据交换平台 |
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留言板 | 在相关帖子中披露的信息 | 当用户在评论、留言板、博客及在其他用户生成内容的设备上发帖时 | 公共信息共享 | 数据库访问;云存储 | |
控制权变更中的第三方 | 会员数据库 | 涉及业务控制权变更(合并、整合、剥离、分拆、资产收购、解散、清算、管理、接管或其他破产形式)的业务过渡用途 | 业务过度目的 | 云存储;API,;FTP; | https://www.aptean.com/en-GB/privacy-statement
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营销合作伙伴 | 客户姓名及联系方式 | 用于定向广告目的,例如在社交媒体或其他营销平台上匹配自定义受众或创建相似受众 | 更好地了解用户可能感兴趣的服务;营销服务;改进服务 | 云存储;API;FTP;数据交换平台 | |
执法机构及政府部门 | 任何可用数据 | 法律或法律程序要求或许可时的任何可用数据;回应索赔;保护权利、利益、隐私、财产或安全时 | 法律合规和保护目的 | 数据库访问;数据交换平台;ETL | |
产品供应商 | 所有者或会员账号、姓名、地址、电子邮件、电话号码和产品购买详情 | 线上商店购物时 | 供应线上商店购买的产品 | API | www.lifestyleby Wyndham.com |
16. 如何联系我们
如果您对本隐私政策或分时度假与租赁集团的隐私实践有任何疑问,请通过电子邮件privacy@travelandleisure.com联系我们。请在电子邮件中注明您的居住地。您也可以拨打电话1-844-510-0095联系我们。